Expédition & échange de vos colis

www.4sport.com.tn assure la livraison de vos commandes en ligne sur toute la Tunisie. Les colis sont expédiés dans un délai de 48h après validation de votre commande. Ils sont expédiés via notre prestataire de service avec un numéro de suivi.

Pour que ce délai peut être respecté, notre client doit s’assurer d’avoir communiqué les informations exactes et complètes relatives à l’adresse de livraison mentionnée dans sa commande.

Vous pouvez suivre votre colis sur votre site www.4sport.com.tn en accédant à votre compte et puis dans « Historique et détails de commande », vous pourrez visualiser l’état de votre commande.

Dès que votre commande sortira de notre entrepôt, vous allez recevoir un SMS indiquant que votre commande est en cours de livraison. Les délais de livraison peuvent être supérieurs aux délais mentionnés ci-dessus dans les périodes des soldes.

L'échange de votre colis

Essayez votre article chez vous, vous disposez d’un délai de trois jours après la réception du colis pour demander un échange pour des raisons mentionnées ci-dessous :

- Taille ou pointure différente à celle commandé
- Vous choisissez une couleur différente
- Vous choisissez un autre modèle ou que le modèle acheté présente un défaut de fabrication

Les échanges sont à la charge du client, pour ce faire vous devez commander un nouveau article depuis le Site www.4sport.com.tn puis indiquer avant de valider la commande dans l'espace "Commentaire de la commande" que c'est un [ECHANGE CONTRE REFERENCE DE L'ARTICLE]